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【我為群眾辦實事】2秒離場,“無感支付”覆蓋近萬個泊位
作者:張旭升 2021-12-30 16:14

 

 

不用停車、不用開窗戶、也不用拿手機,車到桿起,2 秒出車,自哈城投集團率先推出城泊通無感支付停車服務后,越來越多的車主體驗到無感支付的快捷。目前,哈城投集團運營的 107 處停車場支持無感支付,提供近萬個泊位,包括 46 處地下停車場、地面封閉停車場、橋下停車場和 61 處高點視頻路側停車場。

停車繳費時,我們經常遇到這樣的場景:

正常付費出車。在出車口掃碼支付或現金支付,一般用時 10-20 秒,在遇忙排隊時需要 2 分鐘以上。

出口繳費坡度大。地下停車庫的出口坡度大,新手司機手忙腳

亂控制不穩車輛,易發生事故。

雨雪天氣。遇到下雨、下雪天,車內掃碼不識別的情況下還需要開車窗,進風進雨。

手機使用故障。遇到手機沒電、沒信號、沒流量,還沒帶現金等意外情況。

而城泊通無感支付功能則有效解決了這些問題,只要城泊通 App 充值賬戶余額足夠支付當次停車費,就車到桿起,2 秒離場。

實現無感支付,需注冊成為城泊通 App 用戶(目前,城泊通注冊用戶超 53 萬個),綁定車輛,在充值賬戶中預存足夠支付停車費的費用,可通過微信、支付寶充值,無需綁定銀行卡,充值賬戶余額可隨時提現,眼下,使用無感支付功能,停車費九折優惠。為多途徑實現無感支付,城泊通微信小程序、城泊通微信公眾號正在增加導向儲值功能,車主使用起來將更加便捷。

作為哈市停車場建設運營管理主力軍,哈城投集團目前運營管理約 1.2 萬個泊位,在黨史學習教育“我為群眾辦實事”主題活動實踐中,集團充分展現國企實力和責任擔當,線上升級建設智能化停車管理平臺,優化城泊通 App 使用體驗,完善城泊通微信小程序、微信公眾號服務功能,推出“提前 15 分鐘結費”人本化服務,增加“無感支付”場景化智能停車應用場地,覆蓋近萬個泊位。線下地面服務由收費為主轉向提供更優質的地面服務,打造全天候服務、專業化保障的模范標桿停車場,提升各停車場車輛應急服務保障能力,快速幫助車主解決電瓶饋電、輪胎漏氣等常見問題。線上線下結合舉辦愛心護考公益惠民活動等,得到了廣大市民的夸贊。此外,集團還不斷盤活、整合哈市停車場資源,提高泊位利用率,同時投資建設了新疆大街、河川街、清華大街、中民街等地下停車場,做大泊位增量,有力助推了哈市智慧交通建設和智慧城市管理升級。

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